口碑营销理论的起源:是誰提出來的?

作者:挽月吟行 |

口碑营销,又称为 word-of-mouth marketing,是一种营销策略,其核心是通过消费者之间的相传,以推广产品或服务。尽管口碑营销在现代商业中非常普遍,但其起源却鲜为人知。口碑营销理论的起源是谁提出来的呢?

根据历史记载,口碑营销理论的起源可以追溯到古代希腊和罗马时期。当时,商人为了吸引更多的顾客,会通过向顾客提供优质的产品和服务,以及良好的口碑来吸引更多的消费者。这种口碑效应可以帮助商人扩大业务范围,提高销售额。

口碑营销理论真正成为一种系统的营销策略,则是在 20 世纪 60 年代由美国营销学家维克多 科特勒提出了口碑营销理论,并将其作为一种系统的营销策略。今天,口碑营销已经发展成了

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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