《商场营销策划经理：打造吸引顾客的营销策略》

随着我国经济的持续发展和市场竞争的日益激烈，商场营销策划经理作为企业市场营销中的重要角色，肩负着吸引顾客、提升销量、增强市场竞争力的重要使命。本文旨在探讨商场营销策划经理如何根据市场环境和消费者需求，制定有效的营销策略，从而提升商场的经营效益。

市场环境分析

《商场营销策划经理：打造吸引顾客的营销策略》 图1

1.宏观环境分析

宏观环境主要包括政治、经济、社会、文化、科技等五个方面。商场营销策划经理在进行市场环境分析时，应充分考虑这些因素对商场的影响。

（1）政治因素：政府对经济的扶持政策、消费政策的调整、税收政策的变化等，都会对商场的营销策略产生影响。商场营销策划经理应密切关注政治环境的变化，以便及时调整营销策略。

（2）经济因素：经济速度、居民收入水平、通货率、消费需求等经济因素，都会影响商场的销售额。商场营销策划经理应根据经济发展状况，制定相应的营销策略。

（3）社会因素：包括消费者的消费观念、消费惯、消费偏好等。社会因素的变化对商场营销策略的影响不容忽视。商场营销策划经理应关注社会发展趋势，以便制定出更符合消费者需求的营销策略。

（4）文化因素：包括消费者的价值观、消费观念、文化传统等。文化因素会影响消费者的购买行为。商场营销策划经理应充分了解和利用文化因素，制定有针对性的营销策略。

（5）科技因素：科技的发展对商场营销策略产生重要影响。新的科技手段可以提高商场的营销效果，而过时的营销手段则可能被淘汰。商场营销策划经理应不断关注科技动态，以便将科技应用于营销策略中。

2.微观环境分析

微观环境主要包括竞争对手、消费者、供应商等。商场营销策划经理在进行微观环境分析时，应充分了解这些因素对商场营销策略的影响。

（1）竞争对手分析：了解竞争对手的市场定位、营销策略、产品特点等，以便制定出更有竞争力的营销策略。

（2）消费者分析：包括消费者的需求、购买行为、消费偏好等。商场营销策划经理应通过市场调查和数据分析，了解消费者的需求和购买行为，以便制定出更符合消费者需求的营销策略。

（3）供应商分析：了解供应商的质量、价格、售后服务等情况，以便选择合适的供应商，并将其纳入到营销策略中。

营销策略制定

1.市场调研与定位

商场营销策划经理应通过市场调查，了解消费者的需求和购买行为，从而为制定营销策略提供依据。市场调查的内容应包括消费者的年龄、性别、职业、收入水平、消费惯等。

根据市场调查结果，商场营销策划经理应对商场进行市场定位，明确商场的市场目标、市场定位、产品定位等。市场定位是指商场在市场中的地位和角色，如针对不同消费群体提供不同产品和服务等。

2.产品策略

产品策略是指商场根据市场调研和定位，对商场提供的产品和服务进行规划和设计，以便满足消费者的需求。

（1）产品组合策略：商场营销策划经理应根据消费者的需求和购买行为，选择适合商场发展的产品。产品组合策略包括产品范围、产品组合、产品排列等。

（2）产品特性策略：商场营销策划经理应根据产品特点，制定产品的核心竞争力。如提高产品的质量、降低产品的价格等。

（3）产品生命周期策略：商场营销策划经理应根据产品的发展阶段，制定相应的发展策略。如采用不同的营销手段，以延长产品的生命周期。

3.价格策略

价格策略是指商场根据市场调研、竞争对手、消费者需求等因素，对产品和服务进行定价。

（1）定价方法：商场营销策划经理应根据产品的价值、消费者的购买力和竞争对手的价格制定相应的定价策略。如采用成本法、市场渗透定价法、心理定价法等。

（2）价格调整策略：商场营销策划经理应根据市场环境的变化，对定价策略进行调整。如根据季节性、促销活动等调整产品价格。

4.促销策略

促销策略是指商场通过各种营销手段，以促进产品销售的一种策略。

（1）广告宣传：商场营销策划经理应制定广告宣传策略，通过各种媒体传播广告信息，提高商场的知名度。

（2）促销活动：商场营销策划经理应根据市场需求和消费者购买行为，制定各种促销活动。如限时抢购、满额赠送、买一赠一等。

（3）销售渠道策略：商场营销策划经理应根据市场需求和消费者购买惯，选择合适的销售渠道。如自营、代购、网上商城等。

营销策略实施与评估

1.营销策略实施

商场营销策划经理应确保营销策略的有效实施，包括人员培训、营销物料制作、营销活动策划等。

2.营销策略评估

商场营销策划经理应定期评估营销策略的效果，如销售额、市场份额、客户满意度等。根据评估结果，对营销策略进行调整和优化。

商场营销策划经理在打造吸引顾客的营销策略过程中，应充分考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等因素，制定出有效的营销策略。应注重营销策略的实施与评估，不断调整和优化，以提升商场的经营效益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）